Tīnūžu 9: SIA RBSSKALS Serviss joprojām rīkojas operatīvi un domā ilgtermiņā

Piektdien, 11. martā saņēmām atbildi no RBSSKALS Serviss uz savu vēstuli par 24. februāra jumta caurteci, kurā lūdzam SIA RBSSKALS Serviss novērst caurteces un brīdināt augšējo kaimiņieni. Atbildē ir šāds teksts: „Ēkas jumtu esam apsekojuši, un neatradām uz jumta nevienu bojājumu, tādēļ  lūdzam Jūs nodrošināt piekļuvi 13. dzīvoklim, lai, vēlams, lietus laikā varētu apsekot precīzas mitruma bojājumu vietas.”

 Rodas daži jautājumi:

1.       Kāpēc SIA RBSSKALS Serviss darbinieki neieradās uzreiz pēc caurteces pieteikuma?

2.       Vai 16 dienas ir operatīvi un saskaņā ar SIA RBSSSKALS Serviss sludināto operatīvo palīdzību 24/7?

3.       Vai 16 dienas atbilst SIA RBSSKALS Serviss vispārējam sauklim „risinām jautājumus operatīvi, domājot ilgtermiņā”?

4.        Kāds vispār ir SIA RBSSKALS Serviss reaģēšanas laiks avāriju gadījumā – stundas, dienas, nedēļas?

5.       Kad SIA RBSSKALS Serviss apsekoja jumtu: vakar, aizvakar, pirms gada?

6.       Kā apsekoja, kādas metodes izmantoja?

7.       Kāpēc tiek izdarīts pieņēmums, ka jumtā jābūt acīmredzamam bojājumam? Vai SIA RBSSKALS Serviss neko nav dzirdējis par kondensāta veidošanos jumta konstrukcijā? 

8.       Kāpēc tiek izdarīts pieņēmums, ka caurtece notiek lietus laikā?

9.       Vai dzīvokļa īpašniekam jāvaktē lietus, ikreiz jāierodas tur lietus laikā, lai varētu paziņot RBSSKALS Serviss, un tas tad pēc pāris nedēļām varētu atrakstīt e-pastu?

10.   Vai SIA RBSSKALS Serviss brīdināja augšējā dzīvokļa terases īpašnieci, ka tā saucamo terasi nedrīkst izmantot.

SIA RBSSKALS Serviss, acīmredzot, ir īpaša izpratne par vārdu „operatīvs” „domāt”  un „rīkoties” nozīmi. Un šajā jomā SIA RBSSKALS Serviss joprojām ir ievērojams attīstības potenciāls. Lai to realizētu, piedāvāsim jaunu risinājumu – piešķirsim RBSSKALS Serviss dzīvokļa atslēgas. Lai tad gaida lietu, vēro jumta caurteces un progresē pēc sirds patikas.